سياسة الخصوصية لمنصة النهضة
تلتزم منصة النهضة بحماية خصوصية مستخدميها (المستشارين والأعضاء) وضمان سرية وأمان بياناتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها، وتحدد حقوق المستخدمين المتعلقة ببياناتهم.
أولًا: نطاق السياسة
تسري هذه السياسة على جميع مستخدمي المنصة (مستشارين وأعضاء) وعلى جميع الخدمات الإلكترونية والمرتبطة بالمنصة.
ثانيًا: البيانات التي يتم جمعها
- بيانات شخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، ومعلومات الدفع.
- بيانات الاستخدام: مثل سجلات الدخول، عنوان IP، نوع المتصفح، ونشاط المستخدم داخل المنصة.
- بيانات مرتبطة بالخدمات: مثل الملفات أو الاستفسارات أو أي معلومات يقدمها العضو أو المستشار أثناء استخدام المنصة.
ثالثًا: كيفية استخدام البيانات
تستخدم المنصة البيانات للأغراض التالية:
- تمكين تقديم الخدمات الاستشارية وإدارة الحسابات.
- معالجة المدفوعات وتنفيذ العمليات المالية بأمان.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.
- إرسال الإشعارات المهمة المتعلقة بالخدمات أو الحساب.
- الالتزام بالمتطلبات النظامية والقانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
رابعًا: مشاركة البيانات
- لا تتم مشاركة بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث إلا:
- عند الحصول على موافقة صريحة من المستخدم.
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب نظام أو أمر قضائي.
- مع مزودي الخدمات التقنية أو المالية المرتبطين بالمنصة، وبالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمة.
- تلتزم المنصة بعدم بيع أو تأجير أو تداول بيانات المستخدمين لأي أغراض تسويقية.
خامسًا: حماية البيانات
- تعتمد المنصة إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير.
- يتم تشفير البيانات الحساسة وتخزينها في بيئة آمنة.
- يلتزم موظفو المنصة والمستشارون بسياسات صارمة للحفاظ على سرية المعلومات.
سادسًا: حقوق المستخدم
- يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية المخزنة لدى المنصة.
- يحق له طلب تصحيح أو تحديث بياناته عند وجود خطأ.
- يحق له طلب حذف بياناته في حدود ما تسمح به الأنظمة والقوانين.
سابعًا: الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ المنصة ببيانات المستخدم طالما أن الحساب نشط أو لحين الحاجة لتقديم الخدمات، أو وفقًا لما تتطلبه الأنظمة المرعية.
ثامنًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم المنصة تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، ويحق للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيلها، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.
تاسعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ المنصة بحقها في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين عند إجراء تغييرات جوهرية.
عاشرًا: القوانين المطبقة
تخضع هذه السياسة للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون لأي نزاع ناشئ عنها الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في المملكة.
باستخدامك لمنصة النهضة أو التسجيل فيها، فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه والتزامك بجميع ما ورد فيها.